IHG调整大使与皇家大使条款

摘要对于IHG优悦会来说,州级大使与皇家大使算是顶级会员,多彩君也在以前的文章中介绍过如何获得这两种会员资格。但是在原有的会员条款中,大使与皇家大使的待遇描述比较含糊,尤其是关于房间升级、行政酒廊等关键因素。这次IHG优悦会调整了洲际大使与皇家大使的部分条款,明确了一些待遇。当然,新的条款依然是让众位大使们喜忧参半。
发布日期:  最后更新:  所属分类:洲际酒店集团

对于IHG优悦会来说,州级大使与皇家大使算是顶级会员,多彩君也在以前的文章中介绍过如何获得这两种会员资格。但是在原有的会员条款中,大使与皇家大使的待遇描述比较含糊,尤其是关于房间升级、行政酒廊等关键因素。这次IHG优悦会调整了洲际大使与皇家大使的部分条款,明确了一些待遇。当然,新的条款依然是让众位大使们喜忧参半。

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条款分析:

一、针对洲际大使的坏消息

The Club InterContinental Experience or Club Lounge access will not be given to Ambassadors as this is not a benefit that is included in Ambassador status.

大使的待遇中明确不包含行政酒廊。

以前在条款中明确洲际大使在入住洲际酒店的时候,可以保证房间升级。关于行政待遇这块虽然没有明确说明,但有些厚道的酒店也会给。这次在条款中明确说明了大使待遇中不包含行政酒廊,按照IHG旗下酒店一向鸡贼的态度,大使们再想进酒廊,就只有自己掏钱了。

二、皇家大使保证升级

For guest stays at InterContinental? hotels and resorts in mainland China, Hong Kong, Macau, Taiwan, US, Canada, Mexico, Latin America and the Caribbean or Europe An upgrade to an Executive room, Club InterContinental room, or a Suite for Royal Ambassador members at check-in is guaranteed. Where a Club InterContinental room is given, Club lounge access must also be given. Club lounge access otherwise is not a benefit.

对于入住大中华区、美国、加拿大、墨西哥、拉丁美洲、加勒比和欧洲的皇家大使们,保证每次入住的时候给升级到行政房、俱乐部房或者套房。如果升级到俱乐部房,那么就一定给行政待遇。
其实这条条款跟以前的基本没变,有不少鸡贼的酒店会设置一种专门的小套给皇家大使,同时会要求套房/待遇二选一。

For guest stays at InterContinental? hotels and resorts in Asia Pacific (excluding China, Hong Kong, Macau and Taiwan), Middle East and Africa, a room upgrade to a category two tiers higher than the original booking shall be available to all Royal Ambassador members. All Royal Ambassador members will be entitled to the Club InterContinental Experience on top of the two tier room upgrade.

对于入住亚太(不含大中华区)、中东和非洲的皇家大使们,保证房间升级2级,同时保证行政酒廊待遇。

这条的条款在待遇上保证了皇家大使们行政酒廊的使用权。不过在房间升级上只保证了升级2级,对于一些房间级别设置比较多的酒店,很有可能升了2级之后只不过是一些伪套房或者景观房之类的。不过明确保证酒廊,倒也算是小小的进步。可惜的就是不包含大中华区。

三、皇家大使标准

这一条并不是官方的条款,只是从某些渠道泄露出来的小道消息。

洲际大使达到什么样的标准才能被邀请成为皇家大使,IHG的官方一直都没有给过明确的数据。根据以前各位酒店常旅客总结出来的消息是一年付费入住60晚,其中有20晚在3家不同的洲际酒店。后来又有官方人士称改为每年入住75晚,其中20晚在3家不同的洲际酒店。

但是有网友找到了IHG今年针对大使改革的一些资料,具体的pdf地址如下

http://viewfromthewing.img.boardingarea.com/wp-content/uploads/2016/06/Ambassador.pdf

在这个文件里面,明确了大使计划对酒店收入提高是有显著的提高。另外很多大使反应在各家酒店享受到的待遇差别很大,IHG希望能够进一步的标准化待遇。第三个方面,皇家大使的邀请标准也不再是单单入住晚数为标准,而是以顾客支付的房价为标准。也就是说是否邀请成为皇家大使,要看你在洲际酒店花了多少钱。据传中国是按照前1%来邀请成为皇家大使的。

目前已经有皇家大使朋友在今年满足了入住房晚的要求,但是迟迟没有更新皇家大使的有效期,就说明现在已经开始按照花费来邀请大使了。

总结

对于这次IHG更新大使条款总体上来说是喜忧参半,喜的是看趋势,IHG将统一大使与皇家大使在各家洲际酒店的待遇。忧的是成为皇家大使的难度将增大,而且明确给皇家大使行政待遇的区域不包含大中华区,在国内的洲际还是要看酒店是否厚道。

TIPS

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另外,只有通过IHG官方渠道预订才算是有效入住,通过携程、阿里等渠道预订都无法累积积分、房晚,享受精英待遇。


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