在成为东航的常旅客计划“东方万里行”会员之后,就可以在自己账户里累积里程了。
里程累积
一般来说航空公司的常旅客里程分为2种:
- 定级里程:也叫做Tired miles,定级里程一般是你乘坐本航空公司或者联盟航空公司累积的里程,这种里程是衡量会员级别的标准,当定级里程达到一定数量之后,会员级别就可以提升,变成银卡、金卡或者更高级别的会员。
- 消费里程:通过其他方式获得的会员里程,比如信用卡积分兑换,参加各类活动,或者是精英会员乘机奖励等获得的里程都是消费里程,这些里程数并不参与会员级别的确定。
定级里程和消费里程的一些详细的说明,我将在以后的章节再描述。
里程累积的方法一般有几种:乘机、信用卡兑换、各种活动。
乘机
东航东方万里行会员在乘坐东航、上航、中联航的航班,或者天合联盟的航班、合作航空公司的航班时都可以累积里程。
注意几点:
- 只有本人乘机的时候才能累积里程,也就是说如果很多人一起坐飞机,你只能累积自己的里程,其他人的里程也只能累积到他们自己的账户。
- 乘机就能累积里程,至于是谁买的机票,在哪里买的机票都没关系。
说到这里,我有几个朋友已经在掩面哭泣了,“我一直以为公司买的票不能累积到自己的账户,亏大了。。。”。
乘坐东、上航以及中联航航班
上航和中联航是东航的子公司,同样使用“东方万里行”的常客计划,所以在乘坐东航、上航、中联航的时候都可以累积里程。
在东航2021年更新了会员体系之后,会员的定级里程按照完全实际飞行距离来判定,不用再考虑舱位。
比如你飞了上海——长沙,飞行距离是895公里,本次飞行累积的定级里程就是895公里,定级次数1次。
乘坐天合联盟航空公司航班
东方航空是天合联盟的成员,根据联盟的规定,东方万里行会员在乘坐天合联盟的其他航空公司航班的时候同样可以累积里程。
像南航、厦门航空都属于天合联盟,
所以在乘坐这两家航空公司的航班时,同样也可以累积东航的里程。不过同样的舱位累积比例会比东航要差一些。
这时还是保持用舱位、飞行距离等继续计算。
天合联盟的成员航空公司有哪些?大家可以到这里查看:
具体的累积比例可以到东方万里行的官网,http://loyaltymember.ceair.com/mp_static/index.html,页面下方的菜单,“积分积累/天合联盟航班积分积累”查看。
乘坐合作航空公司航班
东方航空除了和天合联盟的航空公司有合作关系,在联盟外也有不少的合作伙伴,在搭乘这些合作伙伴的航班时,同样可以累积东航的里程。
这些合作伙伴包括:国泰、日本航空(JAL)、澳大利亚航空。
累积的方式和前面一样,都是以舱位为基础的,具体内容可以到东方万里行的官网,http://loyaltymember.ceair.com/mp_static/index.html,页面下方的菜单,“积分积累/其他航班积分积累”查看。
Q&A
有了账号,乘机时怎么操作才能把里程累积到账户?
如果是在柜台值机,出示自己的东方万里行会员号给地勤,就可以把本次飞行的里程累积到账户了。
如果是在机场自助值机,过程中会有一个选择常旅客的步骤,在这里输入自己的常旅客卡号就可以了。
如果是网上值机或者通过航旅纵横之类的APP值机,也会有你选择常旅客的步骤,输入常旅客卡号。
一般情况下,值机之后打印的登机牌上,就会显示有你东航的卡号,大家可以看上面那张登机牌的图片,我用红线圈出来了东航的卡号。只要登机牌上正确的显示了会员号,飞完之后里程就累积到账户了。
如果飞行之后发现里程没有累积上怎么办?
一般来说,只要在值机的时候登机牌上正确的打印了你的东方万里行会员号,里程就会正确的累积到账户。如果发现没有累积成功的话,可以打电话95530到东航的会员服务中心,要求里程补登。但是要保留好自己的登机牌,补登的时候会要求你提供一些登机牌上的信息,像票号、座位等等。
按照东航的规则,在飞行之后6个月内都可以进行里程的补登。
国际航班里程没有累积上怎么办?
就是搭乘国际航班,值机时出示了会员卡,登机牌上也正确的打印了会员号,最后积分没有累积上,一般这种情况是因为你账户里只登记了身份证号、没有登记护照、通行证等证件号码。这个时候只需要登陆账户把你的护照号、通行证号添加进去,再打客服电话就可以累积成功了。
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