万豪有哪些精英会员保证项目?

以前在介绍酒店到店无房的处理方式时,提到过万豪的“有房保证”条款,其实万豪旅享家还有不少精英会员保证项目,就通过这篇文章让大家全面的了解一下。

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一、万豪的精英会员保证项目

万豪的精英会员保证项目总计有5条:分别是到店无房保障(保证有房),欢迎礼品保障,房型保障,酒廊保障,48小时预定保障。而且条款里也明确了,如果酒店没有给到相应的权益,要怎么补偿会员。

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不过这些保障项目并不是针对所有的精英会员,比如48小时预定保障,就只有万豪的铂金和大使会员才能享受。

二、保证有房

这个保证项目针对万豪所有等级的会员,不过在有些品牌中,不同等级的会员获得的补偿不同。

参与计划的品牌 宾客补偿
艾迪逊酒店、豪华精选酒店、W 酒店、JW 万豪酒店、万豪酒店、喜来登酒店、德尔塔酒店、艾美酒店、威斯汀酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、臻品之选酒店、盖洛德酒店 所有尊贵会员均可获 200 美元和 90,000 点积分
万怡酒店、福朋酒店、SpringHill Suites 酒店、普罗提亚酒店、万枫酒店、AC 酒店、雅乐轩酒店、Moxy 酒店、Residence Inn 酒店、TownePlace Suites 酒店、源宿酒店 白金卡会员、钛金卡会员和大使会员可获 100 美元和 90,000 点积分,尊贵会员可获 100 美元
丽思卡尔顿、丽思卡尔顿隐世精品度假酒店、瑞吉酒店 钛金卡会员和大使会员可获 200 美元和 140,000 点积分

Design Hotels(设计酒店)、万豪度假会、Marriott Grand Residence Club、喜来登度假俱乐部、威斯汀度假俱乐部或斯科茨代尔腓尼基豪华精选公寓俱乐部酒店,不参加保证有房计划。

保证有房的内容多彩君在“酒店到店无房?超售?怎么避免这些糟心事?”也有过一次介绍。

三、保证欢饮礼物

这个保证项目只针对白金卡、钛金卡和大使会员

参与计划的品牌 欢迎礼物 宾客补偿
万豪酒店、 JW 万豪酒店、 德尔塔酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店 美国、加拿大、欧洲
每次入住1,000 分或者$10 USD 餐饮券(按 stay 给)
亚洲、澳大利亚、太平洋岛国、加勒比、墨西哥、中美洲、南美洲、中东、非洲
每次入住1000分或者餐饮赠礼
度假村
每次入住1000分或者每天早餐
100美元
盖洛德酒店 每次入住1,000 分或者$10 USD 餐饮券(按 stay 给) 100美元
瑞吉酒店、T豪华精选酒店、 W 酒店、喜来登、艾美酒店、威斯汀酒店、Tribute Portfolio 臻品之选酒店 每次入住1000分或者每天早餐 100美元
丽思卡尔顿、艾迪逊酒店、万豪度假俱乐部、万豪度假会、Design Hotels(设计酒店)、 Homes & Villas 每次入住1000分
万怡酒店 美国、加拿大、欧洲
每次入住500 分或者$10 USD 餐饮券(按 stay 给)
亚洲、澳大利亚、太平洋岛国、加勒比、墨西哥、中美洲、南美洲、中东、非洲
有酒廊的酒店:每次入住1000分或者酒廊使用权
没有酒廊的酒店:每次入住500 分或者$10 USD 餐饮券(按 stay 给)
50美元
AC 酒店、Moxy 酒店 美国、加拿大、欧洲
每次入住500 分或者$10 USD 餐饮券(按 stay 给)
亚洲、澳大利亚、太平洋岛国、加勒比、墨西哥、中美洲、南美洲、中东、非洲
每次入住500 分或者$10 USD 餐饮券(按 stay 给)或者餐饮赠礼
AC 酒店:50美元
Moxy 酒店:25美元
SpringHill Suites 酒店、万枫酒店、Residence Inn 酒店、TownePlace Suites 酒店 美国、加拿大、欧洲
每次入住500 分或者餐饮赠品
亚洲、澳大利亚、太平洋岛国、加勒比、墨西哥、中美洲、南美洲、中东、非洲
每次入住500 分或者餐饮赠礼
SpringHill Suites 酒店、Residence Inn 酒店:50 美元
万枫酒店、TownePlace Suites 酒店:25 美元
福朋酒店、雅乐轩酒店 每次入住500分或者每天早餐 福朋:50 美元
雅乐轩:25 美元
普罗提亚酒店 每次入住500分或者每天早餐 50 美元
City Express 每天早餐 25 美元
源宿酒店 每次入住500分或者赠品 25 美元

这个表格里面有两样东西比较模糊,餐饮赠礼和早餐,有些酒店就会把早餐作为餐饮赠礼。比如亚洲区的AC酒店和MOXY酒店按照条款是给餐饮赠礼,不过不少酒店会直接给两份早餐了事。

另外还有一个是餐饮赠品,这个就是送个可乐啊、饮料什么的。

这部分的保证内容,大家可以结合以前的文章:万豪复杂的行政酒廊和早餐制度,对照阅读。

四、房型保障

房型保障也只针对铂金、钛金和大使会员,就是你预定的房型,比如大床、双床等房型,入住时一定保证,如果没有保证就会有赔偿

参与计划的品牌 宾客补偿
豪华精选酒店、W 酒店、JW 万豪酒店、万豪酒店、喜来登酒店、德尔塔酒店、艾美酒店、威斯汀酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店、臻品之选酒店、盖洛德酒店 100 美元
AC 酒店、万怡酒店、福朋酒店、SpringHill Suites 酒店、普罗提亚酒店、Residence Inn 酒店 50 美元
万枫酒店、雅乐轩酒店、Moxy 酒店、City Express、TownePlace Suites 酒店、源宿酒店 25 美元

不过万豪也自己留了个口子,就是给你房型升级后就不保证了。

五、酒廊保障

酒廊保障是指酒店的行政酒廊由于装修等原因没有开放,那么就要给原本可以享受酒廊待遇的客人其他替代方案,如果不能提供其他替代方案,就需要给与经济补偿。当然,有些酒店不参与酒廊补偿,就没有补偿了。

参与计划的品牌 替代方案 宾客补偿
JW 万豪酒店、万豪酒店、德尔塔酒店、傲途格精选酒店、万丽酒店(不含度假酒店) 美国和加拿大:如遇酒店酒廊关闭,或酒店未设酒廊,亦无法提供已核准的替代方案,酒店餐厅将为会员和另 1 位宾客提供每日欧陆式早餐,或者会员可选择每晚住宿获赠 750 点积分。
欧洲:如果酒店未设酒廊,亦无法提供已核准的替代方案,酒店餐厅将为会员和另 1 位宾客提供每日欧陆式早餐,或者会员可选择每晚住宿获赠 750 点积分。
全球:如果无法提供欧陆式早餐或其替代方案,则向会员提供 100 美元。
万怡酒店(美国和加拿大境外的有酒廊酒店及度假酒店) 如遇酒廊关闭,参与酒店及度假酒店则于餐厅内供应早餐
喜来登酒店、艾美酒店、威斯汀酒店(包括其度假酒店) 若酒廊关闭,无其他替代选择

六、48小时预定保障

48小时预定保障仅针对钛金会员和大使会员。是指只要提前48小时预定酒店,就算酒店已经客满,也保证您可以成功预定。通常是用于临时出差等情况,当地酒店已经全部订完,就可以采用这个权力。

七、总结

万豪的精英会员这5种保证项目,多彩君在以前的文章中都有陆陆续续的介绍,这次大家可以全面的了解一下自己都有哪些权益。

大家可以收藏这篇文章,入住时对照一下,如果有某些权益没有拿到,那么一定要力争补偿。

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  • 本文由 发表于 2023年7月20日
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