作为一个航空常旅客的新手,最郁闷的恐怕就是:好不容易攒了足够的里程,到想用的时候却发现里程过期了或者因为种种限制不能给自己的家人兑换机票。
所以今天要跟大家介绍国航凤凰知音俱乐部的一些账户和里程的相关知识。
里程有效期
国航里程的有效期是从累积之日起36个月也就是3年。比如你用的是国航联名信用卡,2015年1月入账10里程,2月入账20里程,那么这两笔里程将会在2018年1月31日和2018年2月28日过期。
所以我一般不太用国航的联名信用卡,就是因为每个月获得的里程在3年之后就会过期,如果我在3年之内积攒不到足够兑换机票的里程,就不合算了。
选择哪个凤凰知音会员?
前面介绍过了,国航及旗下的子公司都是以凤凰知音俱乐部作为常旅客计划。但是通过不同公司申请的会员在会员卡上会有些区别。
这两张卡都是凤凰知音的会员卡,上面的是国航发的,下面是深圳航空发的,可以看到卡面上都有各自航空公司的Logo。
所以一般来说,如果你飞国航多就从国航申请,飞深圳航空多就从深航申请,飞山东航空多就从山航申请。不过我一般建议是申请国航和深圳航空的,因为这两个公司都属于星空联盟的成员,在飞星盟航班的时候也可以累积里程,享受权益。山东航空、澳门航空的卡不行。
首次兑换的标准
并不是说加入了知音俱乐部飞了一两次,就可以用里程兑换礼品或者免票了。第一次兑换必须达到一定的标准:
- 4个定级航段
- 从合作伙伴处获得3000消费里程
这两个条件必须达到一条才能开始使用自己的里程。
比如我有个朋友加入了国航会员之后,飞了一次上海-纽约经济舱往返,累积了大概1w里程,就兴匆匆的去兑换免票,结果国航客服说他还没有达到首次兑换的标准。因为他飞的这次往返行程只能算两个定级航段,后来我就让他通过信用卡积分兑换转到国航3000里程,才能兑换免票。
添加受益人
在给家人兑换免票之前必须添加受让人:
- 一个会员的受让人最多只有8个
- 建立/变更兑奖受让人名单,将在提交申请后60天后生效。
- 首次建立受让人名单及删除兑奖受让人操作不会扣减账户里程;增加兑奖受让人每次操作扣减300公里。
注意几点:
- 为自己兑换机票不需要添加受让人,直接兑换就可以了。
- 为家人兑换之前必须提前60天把名单设立好。
- 因为只有第一次设立名单才是免费的,所以最好第一次就把自己的家人全部加进去。
- 登陆凤凰知音俱乐部官网,在“我的账户”里就可以添加受让人名单。
知音宝贝卡
加入国航会员需要年满12岁,12岁以下的小朋友只能申请“知音宝贝卡”。
小朋友在申请了知音宝贝卡之后,跟着大人的每次飞行都可以累积里程到自己的账户里,累积数量按照成人经济舱的50%计算。知音宝贝的里程一直有效。
等到小朋友满12岁之后,会自动转成国航凤凰知音俱乐部的正式会员,从那时起账户里的里程就要开始计算有效期。
如果你经常带自己的小朋友出门旅行,可以给他办一张,从小就开始累积。有些小朋友的账户里都已经累积了10000多里程,可以自己兑换免票了。
绑定家庭成员卡
国航的常旅客计划做的不错,还推出了一个家庭成员计划,就是可以把相关的家庭成员绑定在一起。
- 先以一位成人卡会员作为主卡建立家庭后,才可进行成员卡号绑定。
每位家庭成员都是“凤凰知音”的会员才可绑定。家庭成员之间为夫妻、父子(女)或母子(女)等直系亲属关系。每位会员只能绑定在一个家庭中。
每个家庭最多8位家庭成员(含主卡)。
家庭成员卡号绑定后,各位家庭成员作为单独的会员,其账户仍然可以独立累积和消费里程,会员级别以各自账户累积情况单独考量。
办理家庭成员计划的方法:
- 通过国航客服办理:电话4006-100-666,要求办理家庭会员计划,然后把你们的关系证明文件发到客服邮箱就可以。
- 到国航的营业部办理:同样是带好所有的证明文件和会员卡去柜台办理。
绑定家庭成员之后,就可以在家庭成员的账户之间转里程了。每年每个账户可以转出一次,转入一次。但也是有限制的,每次转出不能超过自己账户的50%,且不多余40w里程。
这样基本上就可以把自己家庭的里程集中起来使用,兑换免票时更方便。
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