很多朋友都听说过美国运通为他家的定级黑卡持卡人提供各种匪夷所思的服务,是不是多少有点羡慕。银联在走向国际化的进程中,也开始向那些成熟的卡组织学习,为自己的高端信用卡持卡人提供各种附加服务。
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今天给大家介绍的就是银联优惠信息,为白金卡、钻石卡的持卡人提供的全球贵宾礼遇,服务包括环球旅行及医疗救援、便捷出行、法律援助、私人管家、医疗健康管理。详情如下:
礼遇内容:
全球贵宾礼遇服务主要包括五项服务,其中银联白金卡配备三个基础性服务,银联钻石卡另增配两个增值性服务:
1) 环球旅行及医疗救援服务
- 国际旅行救援服务。包括旅行相关各类信息咨询服务,大使馆与领事馆信息,行李延误与遗失援助,护照遗失援助等。
- 国际医疗救援服务。包括旅行期间相关的电话医疗咨询(非诊疗),医疗机构介绍和建议,协助安排就医住院,住院期间医疗费用的担保和/或垫付,住院期间医疗情况的跟踪、观察和监控,紧急医疗翻译服务,递送必需药物和医疗用品,安排紧急医疗转送或转运回国,安排遗体运送回国,安排亲友探病及住宿,安排未成年子女回国等。
- 国内医疗救援服务。包括旅行期间相关的电话医疗咨询(非诊疗),医疗机构介绍和建议,协助安排就医住院,安排紧急医疗转送或转运回国,安排遗体运送回国,安排亲友探病及住宿,安排未成年子女回国等
2) 便捷出行服务
- 全球酒店推荐及预定协助。向持卡人提供主要城市的酒店及度假区的名称、地址及电话号码,并协助安排预定。
- 全球航班信息及预定协助。向持卡人提供主要城市的航空公司名称、地址及电话号码,以及航班时间,并协助预订。
- 全球美食推荐及预定协助。向持卡人提供主要城市的餐馆名称、地址和电话号码,并协助安排预定。
- 全球鲜花礼品信息查询及购买协助。
- 全球活动及演出预订协助。向持卡人提供主要城市的特殊活动及演出信息,并协助预定。
- 全球高尔夫球场推荐及预定协助。
- 全球旅游景点及目的地推荐。向持卡人提供旅游目的地当地旅行社名称、地址和电话号码,协助安排预订。
3) 银联高端卡特色权益--法律援助服务
- 为持卡人提供每年享用无限次向律师事务所的专业律师免费电话法律咨询服务。
4) 私人管家礼遇
- 私人定制化旅行路线设计。
- 全球高档酒品查询,品鉴及购买协助。
- 全球时装设计师和服装定制服务查询。
- 全球时装秀的查询、行程安排。
- 私人会所查询及预订。为持卡人提供雍福会、长安俱乐部、罗斯福等主要城市私人会所的名称、地址和电话号码,并协助预订。
- 豪华汽车租赁、豪华轿车推荐、预定、及机场接送服务。
- 奢华邮轮、私人飞机信息查询及预定。
- 全球奢侈品查询与比价,采购与递送。
- 机场VIP服务。协助为持卡人安排全球超过400个机场到达或离开机场接送服务,行李取送服务及机场VIP快速通关服务。
- 机场贵宾休息室服务。协助为持卡人安排在全球超过400个机场享用机场贵宾休息室服务。
5) 银联钻石卡特色权益--医疗健康管理服务
持卡人可享受由专业医生提供的无限次免费电话医疗健康管理咨询服务。包括:
- 居家医疗问题咨询: 如失眠,慢性头痛,食欲不振等身体不适。
- 常见药物使用指导、建议。
- 健康促进: 如控制体重、合理运动、健康饮食、戒烟等。
- 常见慢性病防治:高血压、高血脂、糖尿病等。
- 常规体检项目建议。
- 体检报告异常结论咨询。
- 儿童专区:儿童护理常识及常见病处理建议,儿童疫苗注射计划。
- 女性保健:如宫颈癌预防,怀孕前或怀孕期间常见问题咨询。
礼遇对象:
银联白金卡、钻石卡持卡人
服务有效期:
2014年09月01日至2017年08月31日
服务条款及规则:
银联白金卡、钻石卡持卡人致电银联贵宾服务专线4006295516,银联确认持卡人是银联白金卡或钻石卡客户身份后提供服务。具体流程如下:
持卡人致电银联4006295516,由银联客服通过检查卡bin确认持卡人资格,核实后将客服工单转至服务提供商,服务提供商受理服务并确保持卡人满意。
这些服务实际上都是由银联和相应的服务商之间的合作,由你向银联要求,然后银联帮你联系服务商为你服务,银联不收取费用,服务商可能会收一定的费用,但又一些免费的项目肯定是不收费的。
有些朋友可能觉得这些服务都是鸡肋,没什么实用价值。我个人觉得,比较实用的就是免费的法律咨询,有时候碰到一些法律上的小问题,去专门找律师咨询吧太麻烦,不咨询吧自己心里也不一定有底,这个时候打个电话免费咨询一下,让自己能够安心不是挺好的吗!比如民生银行也给自己的客户提供免费律师服务,很多朋友反馈,一些小事打个电话问问,其实挺好的。其他的比如为钻石卡提供的医疗咨询,其实也挺不错的。
当然,这些服务我还没有体验过,以后体验了一定给大家报告。
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